El mundo está siempre en cambio continuo. Nosotros, como individuos y como comunidad, afectamos cómo y por qué, así como cuándo y dónde, empujamos el cambio. Como creativos y empresarios, fabricantes y hacedores —tenemos la oportunidad de (re)formar y (re)definir el mundo que nos rodea. Elena Velazco nos comparte su interesante trayectoria con el tema de «Cambio».

About the speaker

Con 25 años de experiencia en administración de proyectos y formación de equipos de alto rendimiento, es Socio Fundador de Chavarín Velazco Consultores. Laboró 15 años en Telnor empresa del Grupo CARSO, destacando su amplia trayectoria por sus aportaciones y resultados al desarrollar y coordinar con éxito desde su etapa conceptual diversos centros de atención telefónica, como Telvista. Participó durante 8 años como directivo de primer nivel en Telnor, puesto donde adquirió una vasta experiencia en la formación de equipos de alto desempeño, comercialización de productos y atención a clientes. Ha impartido cursos para diversas empresas en temas de liderazgo, técnicas de supervisión, trabajo en equipo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, desarrollo humano, utilización eficiente del tiempo en reuniones de trabajo, técnicas de ventas, entre otros temas. Ha dado conferencias en diferentes universidades y ha asesorado a diferentes empresas en la implementación de modelos de evaluación de desempeño, filosofía organizacional, en planeación estratégica, estrategias de mercadotecnia y atención a clientes.

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